FAQ
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et Apple Pay
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site web et en cliquant sur "Mes commandes". Vous recevrez également des mises à jour par e-mail à chaque étape de l'expédition de votre commande. Veillez à bien vérifier vos spams
Quel est le délai de livraison ?
Nous avons un délai de traitement des commandes de 1 à 7 jours. Le délai de livraison varie en fonction de la destination et du mode de livraison que vous avez choisi. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de commande avec les détails de livraison dès que votre commande aura été expédiée.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui, vous pouvez retourner ou échanger tout article qui ne vous convient pas dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse indiquée sur notre site web lapetiteparisienne.co@gmail.com, ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais..
Comment puis-je être informé des promotions et des nouveautés ?
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